En Telenovelas Total asumimos el compromiso de ofrecer información precisa, clara y actualizada sobre telenovelas y producciones de ficción televisiva. Sabemos que se trata de un entorno informativo dinámico, donde datos como horarios, elencos, fechas de estreno o transmisiones pueden cambiar con el tiempo.
Por ello, contamos con una política de correcciones y actualizaciones orientada a la transparencia y el respeto al lector, como parte de nuestro proceso editorial.
Corrección de errores
Cuando se detecta un error factual —ya sea por revisión interna o por aviso de los lectores—, este se corrige a la brevedad posible. Las correcciones pueden incluir:
- Ajustes de datos incorrectos (nombres, fechas, horarios)
- Aclaraciones de información imprecisa
- Eliminación o rectificación de contenido que ya no sea válido
Cuando el error es relevante para la comprensión de la nota, se indica de forma visible que el contenido ha sido corregido.
Actualización de contenidos
Muchos contenidos sobre telenovelas requieren seguimiento. Por ello:
- Los artículos se actualizan cuando existen cambios confirmados
- Las actualizaciones se realizan con información verificada
- Se procura mantener el contexto original para que el lector entienda la evolución del tema
En caso de modificaciones sustanciales, se añade una nota de actualización para informar al lector.
Información en desarrollo
Cuando un tema se encuentra en proceso y la información aún no es definitiva, esto se señala claramente en el contenido. Evitamos presentar como hechos confirmados datos que no cuentan con respaldo oficial.
Participación de los lectores
Los lectores pueden reportar errores o enviar aclaraciones a través de nuestro Contacto editorial. Todos los avisos son revisados por el equipo editorial antes de realizar cualquier modificación.
Compromiso editorial
Esta política forma parte de nuestro proceso editorial y refleja el compromiso del equipo editorial con una cobertura responsable, confiable y orientada a mantener la confianza del lector.